El capitán del vuelo informó, una vez cerradas las puertas, que el avión no tenía aire acondicionado y no dio oportunidad de bajarse; el avión despegó y a los pocos minutos comenzaron los malestares.

La gente entró en crisis, en especial una joven que enferma de asma comenzó a sentirse mal; personal médico la atendió y le dieron medicamentos caducados, con fecha de noviembre de 2018.

Había embarazadas con náuseas y niños a punto de vomitar, también las personas de la tercera edad presentaron deshidratación.

Pasajeros corroboraron que la temperatura en el avión era de 40 grados.

Los pasajeros del vuelo 531 de Interjet dijeron interpondrían denuncias contra la aerolínea por negligencia y por poner en riesgo a la joven enferma de asma al dar medicamentos caducados.

Fue la aeronave Airbus A320 (Jet bimotor), con destino al Aeropuerto del Bajío, con hora de salida de 7:35 de la tarde y llegada programada a las 8:15 de la noche del domingo 28 de julio.

De miedo el vuelo 531 @interjet, con retraso de 40 min y de pilón despegamos sin A/C. Soy asmática y por fortuna tengo mi medicamento, pero no fue así para otra pasajera que sufrío un colapso, tuvimos que aterrizar en GDL de emergencia. Pésimo servicio y ninguna explicación.

— Karen Atilano Ávila (@Bibiavt) 29 de julio de 2019

El vuelo 531 de @interjet de Vallarta a León, llegó 40 minutos tarde, ademas de no contar con AC, en pleno vuelo a una pasajera le dio un colapso respiratorio por el aire caliente dentro de la cabina, aterrizamos de emergencia en Guadalajara, de TERROR!

— Josué Hernández (@JosueHernandze) 29 de julio de 2019

DE TERROR el vuelo 531 de pvt a bajío, deciden hacerlo SIN AIRE ACONDICIONADO que provocó un colapso de pasajera por el aire caliente, ATERRIZAJE DE EMERGENCIA, pésimo pésimo @interjet #deterrorinterjet @jrisco

— Arely Lc (@LopArely) 29 de julio de 2019